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感动每一位游客!云台山人在行动!

发布时间:2020/7/31   发布人员:焦作市文化广电和旅游局  |   浏览量:15

在云台山有这样一群人,他们爱岗敬业、乐于助人,他们立足于平凡的岗位,却做着不平凡的事情…...他们就是勇敢、勤奋、乐观、友善的新时代云台山人!


7月19日下午2:30左右,在首龙瀑大平台向上步道处,一位来自山东菏泽的70岁游客突发疾病,景区工作人员第一时间联系医生,接到通知后医生立即赶到现场进行治疗,同时景区组织工作人员将其抬出景点,并安全送至120急救车上。


7月26日在泉瀑峡入口处,讲解员董云霞在附近桥头发现一名3岁男孩哭泣,马上上前安抚孩子。经了解,其在景区游玩时和父母走失,董云霞迅速将情况报与电瓶车队张恒,张恒和小寨沟管理所联系,共同帮助寻找家人。将近40分钟的时间内,讲解员董云霞和李婷一直悉心照顾孩子,直至找到孩子父母,安全将孩子交予父母。


7月28日中午,景区工作人员在百家岩停车场进行安全巡查,发现一辆开封牌照车辆窗户没有关,车门也没有锁,车内有包包、现金等贵重物品,工作人员当即便拨打了车上留下的电话号码,与车主取得联系,并将情况告知车主,取得车主同意后对车内贵重物品暂时保管,并一直守候在车旁。大约40分钟后,车主赶来,在核对了车主身份和车辆信息后,将车内贵重物品当面点清并归还车主,车主对景区工作人员表示了感谢。


7月29日上午10:40左右,一位来自新乡的游客在潭瀑峡龙蛇潭处下台阶时,不慎踩空崴到左脚,活动受限,该处的景区工作人员了解情况后立即上报至管理所,后小寨沟管理所组织工作人员将受伤游客用担架抬至医疗室,经过医生的详细检查,建议游客到医院做进一步检查治疗,随后根据游客要求,管理所组织员工将其安全送至所住宾馆。


7月29日16:50,景区员工董倩倩在小寨沟停车场看到两名孩子在哭,上前询问后得知孩子和奶奶走散了,一边安慰一边往工作群内发布信息。经过半个小时寻找仍未找到孩子家人,景区员工将孩子带到办公室等待。40分钟后,员工马文凤在泉瀑峡找到了正在寻孩子的奶奶,最终孩子家人与两个走散的孩子团聚,并对给于提供帮助的景区工作人员表示感谢!

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这些只是云台山人日常工作中的一个缩影

这些事看似平凡,却饱含浓浓的温度

滋润着每一位游客的心田

云台山始终坚持

为游客营造更加放心、安心、舒心的旅游环境!


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